Делопроизводитель

Описание



[pic] Меденцева Виктория Юрьевна
Дата рождения: 25 января 1993 г. Семейное положение:
Гражданство: Россия не замужем
Телефон: +7(913) 234-22-60
Электронная почта: Medentsevaviktoria@yandex.ru


1 Профессиональные навыки и знания

• Навыки делового общения, ведения переговоров
• Опытный пользователь ПК
• Отличное знание Word,Excel, умение работать с оргтехникой
• Работа с делопроизводством
• Знания, умения и навыки улучшения процесса по Lean.
• Отличное знание системы SAP Logon
• Работа с почтовым ящиком IBM Lotus_Notes и Outlook
• Работа с бумажными больничными листами и электронными больничными листами;документами по декретным пособиям,открытие счетов сотрудникам и внесение счетов сотрудникам из сторонних банков;закрепление сотрудников за определёнными налоговыми органами;
• Работа с судебными документами,подготовка дела к судебному разбирательству и формирование дел к судебному заседанию.Составление исковых заявлений, определений.
• Работа на линии, ведение переговоров и взыскание просроченной задолженности с клиентов Банка,выполнение планов
• Ведение табеля учёта рабочего времени сотрудников Отдела клиентского взыскания (2047 человек),корректировка недоработок и переработок;подготовка и ознакомление с индивидуальными графиками работы сотрудников.Внесение корректировок отсутствий,РВД,отпусков сотрудников.
• Знание кадрового делопроизводства, умение работать с ТК,оперативность поиска необходимой документации в правовых программах «Гарант» и «Консультант+»
• Умение распределять документацию
• Проведение в системе SAP Logon:приёмов,увольнений,увольнений для приёма на следующий день,переводов,абнулений штатных едениц,мероприятий по изменению документов воинского учёта и персональных данных (численность сотрудников 1200 человек+700 человек внешних совместителей)
• Опыт взаимодействия с государственными структурами
• Готовность к изменениям
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость
• Стремление к развитию и профессиональному росту
• Работа в команде
• Гибкость и мобильность
• Готовность к командировкам


. Личные достижения:
• Победитель в номинации « Лучшие из лучших»
• Являлась лучшим сотрудником за квартал
• Имеются сертификаты о прохождении Мастер- классов: «Правовые основы взыскания», «Управление эмоциями, или как противостоять стрессу», «Эффективные переговоры без поражений», «Активные переговоры или как противостоять манипуляциям», «Лидерские позиции во взыскании», «Искусство впечатлять»
• Выдвижение идеи и участие в продвижении проекта с экономическим эффектом,электронная подпись в ИГРВ сотрудников((экономия бумаги) (Lean- процесс))
• Имею водительские права категории В

2 Образование

2011 г. «Алтайский промышленно-экономический колледж»
(диплом с отличием)
Среднее профессиональное образование
Специальность «Юрист»

2016 г. «Алтайская академия экономики и права»
Высшее образование
Специальность «Юриспруденция»
Бакалавр юриспруденции



3 Опыт работы

12.09.2011г.-11.11.2011г. МУБ Центральная больница
Должность : специалист
(Работа по срочному труовому договору , на 3 месяца)


20.03.2012г.-04.06.2013г. ИП Топольский"Юрист»
Должность: помощник юриста
04.01.2014г –11.01.2015. АО АЛЬФА-БАНК
Должность: специалист по взысканию Отдела клиенского взыскания
12.01.2015г-15.02.2015г.
АО АЛЬФА-БАНК
Должность: Старший специалист по взысканию Отдела клиенского взыскания

16.02.2015г.- АО АЛЬФА-БАНК
31.07.2016г. Должность:
Специалист Отдела клиенского взыскания

АО АЛЬФА-БАНК
01.08.2016г.- Должность:
29.08.2022г. Специалист Группы учёта рабочего времени,Отдел по работе с персоналом


АО АЛЬФА-БАНК
30.08.2022г.- Должность:
по настоящее время. Старший специалист Отдела Кадрового администрирования.




Знание иностранных языков

• Английский язык — базовый

Прочее

• Нацеленность на результат
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Стремление к развитию и профессиональному росту
• Дружелюбие