Специалист технической поддержки пользователей (в архиве)

17 Мая

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Норильск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.


Что мы предлагаем​:

  • официальное трудоустройство​;
  • оплату больничных и отпусков​;
  • гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (8 часов в день)​;
  • удалённую работу​;
  • оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое​;
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)​. Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;
  • возможности роста и развития​;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое​;
  • онлайн-консультации врачей​;
  • компенсацию затрат за интернет​.


Какие задачи вас ждут​:

  • отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​;
  • помогать им получать от сервисов максимум пользы​;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше​.


Мы ждём, что вы​:

  • грамотно говорите и пишете​;
  • обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​
  • легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​;
  • спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым​;
  • нацелены на результат и берёте за него ответственность​.

​​

Для работы понадобятся:

  • компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;

  • стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс;

  • тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​.


ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!​

#Яндекс_Крауд #поддержка пользователей #поддержка #техническая поддержка #техническая #помощь #помощь клиентам #сервисы

Похожие вакансии

23 Июня

Специалист технической поддержки юридических лиц

Красноярск

от 47 000 до 55 000 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Специалист 2-й линии технической поддержки( Аверс-Телеком )

Красноярск

от 50 000 руб.

Компания "Аверс-Телеком" Обязанности: Обработка заявок поступивших от клиентов; Мониторинг состояния оборудования компании; Работа с...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Специалист по приемке и контролю качества товара

Красноярск

от 58 858 руб.

Компания "Командор, сеть супермаркетов" Условия: Добровольное медицинское страхование. Официальное трудоустройство, полный соц....

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Инженер технической поддержки( Телекоммуникационная Компания Телезон )

Красноярск

от 70 000 до 170 000 руб.

Компания "Телекоммуникационная Компания Телезон" Т елекоммуникационная компания «Телезон» - Красноярская региональная компания с 22-летней...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Начинающий специалист в салон Мегафон, ТЦ Планета

Красноярск

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "МегаФон" Почему стоит выбрать нас? Работа в крупной федеральной сети – стабильность и перспективы Оплачиваемое обучение для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: